Administración por calidad / Luz Angela Aldana de Vega, María Patricia Álvarez Builes, César Augusto Bernal Torres... [et al.]
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Bogotá: Alfaomega, 2010Descripción: xvi, 341 p.: il.; 24 cmISBN: - 9789586827980
- 658.4
Contenidos:
Antecedentes históricos de la calidad. -- Cultura en la administración por calidad. -- La administración desde la perspectiva de la calidad. -- Integración del talento humano a la administración por calidad. -- El enfoque por procesos, base de la administración por calidad. -- Mejoramiento continuo. -- Economía de la calidad para la administración por calidad. -- Herramientas modernas para la administración por calidad. -- Certificación. -- Muestreo de aceptación.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libro
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Central Sala General | Escuela Profesional de Administración de Negocios Globales | 658.4 A (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 01L0000000451 |
Glosario: p. 330-337.
Bibliografía: p. 338-341.
Antecedentes históricos de la calidad. -- Cultura en la administración por calidad. -- La administración desde la perspectiva de la calidad. -- Integración del talento humano a la administración por calidad. -- El enfoque por procesos, base de la administración por calidad. -- Mejoramiento continuo. -- Economía de la calidad para la administración por calidad. -- Herramientas modernas para la administración por calidad. -- Certificación. -- Muestreo de aceptación.
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